快手电商拟调整快手小店违规管理规则

报道， 9月10日讯：近日，电商，快手发布关于快手小商铺管理规则的临时公告，根据公告内容，将对《快手小店规则总则》进行修订，发布《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》，取代原《快手小店商品推广管理规则》。

据悉，为了最大限度地减少规则变更对平台和商家，权益的影响，计划，平台对即将发布的规则进行了测试。考试时间为2008年9月16日至9月30日，地点为2021。考试结束后，将对上述规则进行相应调整。待发布规则的正式生效时间另行通知。

如果快手店(卖方端)-店铺Management-违例管理的页面与上一页相比发生变化，很有可能已经进入测试阶段，商家在测试期间应遵守最新规定。

规则的主要变化如下：

1.把商家分成两个角色：“商人”和“给人们带来商品”。

在新修订的《快手小店规则总则》中，明确了“商家”和“带货人”的定义、准入条件、责任和义务，并分别针对这两个角色制定了《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》。

商家主要负责商品上传、商品信息发布和商品自身违规；那些带货的人对在短视频直播和电商之间宣传电商的违规行为负有主要责任

二、不再区分“一般违法行为”和“严重违法行为”，不再使用“节点处罚”。

“节点惩罚”不再使用后，每一次违规都会伴随相应的违规处理，而不是在节点累积分数后被惩罚。在不再区分一般违规点和严重违规点后，新规下的违规点仅作为平台清退的依据。

三、“以考代罚”，加大学习教育代替违规处理。

为了帮助违规用户了解规则，避免再次违规，新规增加了“学习”、“强制学习”、“强制考试”等。用户违规后，平台将通过默认表单发送违规相关的教育资料和试题。如果用户未能在规定时间内完成强制学习或强制考试，平台将暂停使用购物车功能或取消所有商品，和禁止上架新商品，直至其完成强制学习或强制考试。

四是降低违规强度。

在一些违规场景中，降低“违约金”的金额和“暂停使用购物车”的时限。但平台坚持“处罚平等”的原则，平台坚决严厉打击严重损害消费者权益的违法行为。