虾皮哪些原因导致订单无法出库?做好哪些方面?
对很多虾皮跨境电商的卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各项工作,包括售后服务,尽管如此,还是有一些虾皮店铺的退货率很高,对于出库情况不了解,那么虾皮哪些原因导致订单无法出库?
虾皮哪些原因导致订单无法出库?
没有设置物流方式,Shopee后台只能打印SLS物流面单,若买家选择了其他如LWE、CK1物流渠道则无法在Shopee后台打印面单;
订单当中的产品为禁售类目,如马来的情趣类产品,根据相关规定,台湾和印尼尼西亚单个订单不得超过相应的金额,若超过限制金额则会导致无法成功生成订单,其他市场暂无限制。
如果均不属于以上原因造成的无法打印物流面单,则可能是由于系统原因造成,请联系所属客户经理协助处理。
做好哪些方面?
关注粉丝:粉丝一直是店铺主要的流量来源,以及产生订单的主要来源,因此运营粉丝是一个非常重要的环节,卖家朋友们可以先去关注一些同行大卖,和这些大卖们的粉丝,这样的话就有很大的几率被这些粉丝回粉,这对于店铺和产品的曝光起到了很大的作用。
Boost产品置顶:boost是虾皮免费的推广工具,每4小时可以选择5种产品进行制定,在这4小时内系统会将您的产品推荐给对应的类别页面进行展示。
累积店铺好评:让店铺尽量多出单,这样才能更快成为优选的卖家。对于评论需要引导更多的购买者多给与一些正面的评价。
用活动吸引顾客:参与更多的活动,参加活动通过以后,可以在店铺公告介绍那里展示出来,或者通过幻灯片展示,以此来更多地吸引顾客。也可以制定较低的价格,来获取更多的流量。
坚持上新好的产品:每天都要做好上新的工作,选择好的产品去上新,要去更多的了解现下最流行,最热销的产品。产品的标签要优化好:所有产品都应该制作相关标签,或用相关的时下流行的热门标签。
跨境电商卖家可以点击【Refund】给买家退款,也可以选择【Submit Dispute to shopee】提出争议,由虾皮介入处理,卖家要在指定的时间完成买家回应操作,否则系统会自动同意买家的退款申请。
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