淘宝访客量突然下降的原因是什么?怎么办?
在运营淘宝店铺的时候,大家需要关注淘宝店铺的各项数据,比如说访客量,转化率,服务评分等等,这些数据是非常重要的,有一些朋友发现淘宝访客量突然下降,想要问问大家怎么办?
一、行业影响
市场总是在变化的,所以行业也会影响到我们产品的数据,其中像换季、节日大促等,都是会对某些类目有较大的影响。举个最简单的例子,冬装类目在冬天过去了,自然就没有流量了,难道你还指望着在夏天能够把棉服卖的多好吗?这种行业因素,几乎会影响到店铺的所有渠道来源,所以在发现我们流量的每个渠道都出现下跌时,就可以考虑是不是行业大盘的因素导致的。这点可以在生意参谋-市场大盘中看一下数据。
二、关键词流量下滑
除了行业外,如果我们标题中,或者推广中的关键词突然没有热度了,也会导致流量的下滑。我们可以通过查看入店关键词来判断是否是关键词导致的流量下跌。不过这一情况下,要看关键词数据的跌幅,如果跌幅很大,并且经过几天的时间都没有改善,我们再来考虑调整、优化的问题,否则正常的、略微的数据波动我们就可以不用调整。具体我们可以在生意参谋搜索分析中搜索一下该关键词,查看一下搜索热度是不是在掉,如果在掉那就说明是这一关键词的数据导致了流量下滑。
一般来说,会导致一个关键词流量出现大幅度下跌,往往是由一些社会热点问题引起的。比如当初的肖战粉丝举报事件,其相关的海报、周边关键词的热度就出现了较大幅度的下跌。
这种情况主要会表现在自然流量的渠道中,直通车如果也有在通过这类关键词推广时,也会出现这种情况。
解决方法就是重新找到一个新的高热度关键词把原先数据下滑的关键词给替换掉就好,替换的新词一定也要先确定热度,避免替换后流量反而出现了下滑。
三、竞争对手
如果在类目中投放直通车广告的店铺突然增多,那可能会导致类目ppc上升,这样的话,我们直通车日限额不变的情况下,我们的扣费流量就会下滑。又或者在同行中,有几个数据比较好的黑马链接突然冲了上来,也会把类目平均的日产出提高,那我们店铺在产出不变的情况下,也可能导致流量出现下滑。这种情况主要会体现在直通车上面,当然,如果黑马链接直接冲到了我们的排名前面,那自然流量也是会受到影响的。
四、转化
其实这一点算是流量下滑的原因吧,在之前的文章中我有说过,其实淘宝就像是一家超市,你产品的销售数据好,才能够得到淘宝的青睐被放在更显眼的位置(获得更多流量)。反之,如果你的产品有流量却一直没有转化,那淘宝自然会减少你的产品曝光,所以这一点是商家所需要重视起来的。
其实流量出现波动是一件很正常的事情,大家要以平常心来看待。如果真的出现了大幅度的下跌,那也不用着急,按照步骤来找到导致流量下滑的源头,再针对性地去优化即可。
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