开好一家网店，你需要掌握哪些能力？

大家好，我是子墨，十年一线80后电商人。为什么别人的店铺年入百万，你的店铺连生存都难呢?做淘宝靠的肯定不是运气，靠的最主要的还是能力。今天跟大家讲一讲开店铺所具备的能力，大家可以看一看自己已经具备了哪些能力，又在哪些方面是欠缺的、需要学习的。这几点都是运营淘宝店铺很重要的几个方面，可以说是缺一不可，下面就一起来看看开好一个店铺所需要的前提条件。

1. 选品

2. 数据分析

3. 竞品思维

一、选品

选品选品，你要选择产品，选品并不是把产品从1688上上架就可以了的，选品也需要有前提条件。懂得做淘宝的人都知道，做店铺七分靠产品，三分靠运营。产品在店铺的整个运营中占比最高，店铺的一切运营工作的本身是围绕着产品来展开的。现在电商这个行业，早就没有以前那一套，任意一个款就能做起来，选款非常重要，选款选对了你还有一半能做起来的可能性。

1.选品遵循的原则

利润

开淘宝店嘛，肯定是要挣钱的，我们卖的可不是情怀。选品需要注意产品的利润，利润不用我说，这个大家应该最为清楚了。除去物流、成本等费用，保证自己的利润，有利润的空间才能支撑我们店铺的运营。

大家可不要觉得，我把价格提高不就利润高了吗。淘宝是一个公开的平台，你的产品你家有，别家也有，大部分使用淘宝的买家还是为了省钱的，他们会货比三家，在淘宝上，对于买家，价格是很敏感的。

市场

选定好产品之后，我们需要进行考察市场。因为并不是所有的产品都是适合线上销售的，我们要考察这款产品的市场有多大，市场有没有饱和，市场竞争力是否是自己能力范围内能打的。

很多商家朋友喜欢跟爆款，觉得爆款需求大流量大，但是相应的，爆款的竞争力也是很大的。对于新开店铺的商家来说，如果盲目地跟款，自身的实力以及店铺的实力还比较弱，根本吃不到流量，那么就很难立足，做炮灰都不够格。大家可以根据自己的情况来选择，选择销量不要太高也不要太低的市场，竞争相对较小的市场，新商家能更快实现突破。

供货商

在前期选品工作结束后，就该筛选靠谱的供应商了。大家可以选用1688平台，体系成熟，而且产品丰富。我们在确定产品之后，就可以通过淘宝的标题和图片到1688上去筛选供应商，前期在筛选供应商时一定要谨慎再谨慎，一个好的供货商款式多、出款速度快，是我们店铺强有力的后盾。

2.质量

很多人喜欢从档口或者1688等地方拿货，觉得什么产品好卖、什么产品利润高，就卖什么产品，产品质量参差不一。当产品的质量很差，即使你使用各种推广方式去把它做起来了，买家收到货之后，也会退货、给差评，这些接二连三的售后问题会直接影响店铺的权重，让店铺慢慢地沉下去。

好的产品，只要你的运营方法是对的，慢慢地积累，店铺渐渐地就会有起色的。产品是店铺的根本，其他的工作都是锦上添花。大家在选品的时候可以自己买一些回来，对比一下质量，有条件的可以直接去实地考察，选品上花点功夫总是好的。

3.产品布局

风格

不同的风格决定着不同的人群，大家不要觉得店铺里面的风格样式多一点，吸引的人群就会多一点。每个店铺都有自己的人群，店铺风格多样化会导致店铺人群不精准，从而影响店铺的转化率。我们的店铺在选品时期就要确定好自己店铺的风格、人群，围绕着这种风格去选品。比方说你的店铺卖的大码女装，那么你的店铺就围绕着这一类人群去选择，抓住这一类人群就够了。

款式布局

上面说到了利润，现在就来说说店铺的款式布局。一个店铺里面不是所有的款都是一样的，我把店铺里面的款分为引流款和利润款。引流款就是我们日常去做推广引流的款，店铺里面的款很多，我们不需要全部做推广，这样成本也会比较高。引流款可以有3-5款不等，具体根据店铺的规模及需求来定。引流款既然是用来引流，利润肯定要低一点。除了引流款之外就是利润款，引流款引进流量来消费这些利润款。

店铺里面一般上10-15款产品就足够了，并不是产品越多越好，产品的数量并不能带来店铺的额外加权，反而会难以控制店铺的动销率，给店铺带来不利影响。

二、数据分析

数据分析是每一位经营店铺的人所需要必备的一项能力，我们可以通过对数据的分析，发现并找到问题所在，从而才能更好地找到解决问题的方法。现在很多初入门的商家，每天就是看看店铺的访客、转化、订单。能知道自己店铺是流量问题还是访客问题，但就是不会具体地去看数据。

之前有一个老板，一起聊天时说有个店铺就是从他那里拿的货，价格卖得还比他的要搞，但就是自己的卖不动，别人的能卖爆。我看了一下那个店铺，也就是那个店铺的基础比较好，各方面都比较完善，再加上正确的运营方式款就起来了。当我们学会了数据分析之后，这些谜一样的困惑其实都是能迎刃而解的。一位优秀的运营所具备的能力就是看数据，以及根据数据做出决策，对信息及数据的敏感度。如果想开好店铺，首要就是学会看数据、分析数据，店铺里面的绝大部分原因都是会通过数据展现出来的。

我们看数据可以使用生意参谋，生意参谋是淘宝官方的配合做店铺的工具，生意参谋可以很好地帮助我们日常分析数据以及优化店铺。我往期的文章里有专门讲解如何使用生意参谋的文章，大家可以对照着生意参谋学习。先要学会数据分析，再去根据问题找解决方案，而不是听别人的天方夜谭，自己去盲目尝试。

三、竞品思维

做店铺一定要有竞品思维，竞品就是我们的标杆，我们要朝着竞品的方向努力，向竞品靠近，而后超越竞品。做店铺的过程就是抢占别人店铺流量的过程，因为蛋糕不会因为人多了而变大，你的流量少了就一定是流失到竞店去了。知己知彼，百战百胜。我们要足够了解竞品，全方位分析竞品，当竞品做出任何动作使得我们店铺的流量流失时，我们就需要及时的做出方案来应对。比方说我们通过生意参谋发现我们的买家长期流失到某一竞店，那么我们就可以将这个店铺作为竞店。分析这个店铺的产品布局、价格、活动、主图、详情页、评价等，找出流失的原因，加以优化。做店铺最不可行的就是闭门造车，淘宝是个大的市场，我们必须了解竞品的市场，了解当下的趋势，才能更好地做出优化来顺应市场的发展。

四、其他

近几年火热的国货彩妆品牌当属花西子了，东方之美的形象已经深入人们心中，那么花西子是如何仅仅花了三年时间做到从籍籍无名到国潮榜首的呢?下面给大家分享一下我们国货之光花西子的发展历程：

上图是花西子的发展史，花西子品牌于2017年3月8日，创立在杭州，以东方彩妆，以花养妆。为理念的彩妆品牌。花西子是在各个大牌都已经站稳脚跟的时代新起的，从最初的无人知，到现在的无人不知。

花西子之所以在消费者心目中形象清晰，在一众国风品牌与产品中脱颖而出，就是因为品牌以“东方彩妆”为题，从品牌符号、产品体系、品牌调性与传播体系各个维度展开了一个有完整“起承转合”的品牌故事。

很多人可能会觉得花西子只会“玩概念”或者搞些“华而不实”的包装，但就这个“玩概念”和“华而不实”的包装也不要小看。我们的买家可能不一定会如设计师一样全面感知到花西子每个设计元素，更不可能全面了解其背后的理念，但买家可以感受，这就是我们的国潮。而那些“华而不实”的包装带来的传播价值远远大于销售价值。

大家可以搜索花西子，看看它们精美的设计风格，能从每一个细节之处感受到属于我们中国的东方之美。以前我也是对这个品牌并不感兴趣，但了解了其发展历程之后，再看看他们的成果，不禁感到赞叹。跟大家分享这个只是想跟大家分享一下，每个人的感触都是不同的。

今天就分享到这里，希望能给大家一点启发。我是子墨，十年一线实操电商人。如果这篇文章有不懂的地方，或者想了解更多的电商知识，可以添加子墨助理璐璐VX：ktl1587。